Daily Archives: July 5, 2011

Manual Mutu

July 5, 2011

Manual Mutu adalah jantung SMM organisasi dan menggambarkan keterkaitan antara: Proses – garis besar, ruang lingkup tujuan dan indikator kinerja utama Prosedur mutu (QPS) – pembesaran dari proses yang menjelaskan bagaimana hal itu dikendalikan Instruksi kerja (Wis) – yang ‘tercetak’ yang dibutuhkan untuk melakukan aktivitas tertentu. Ini adalah dokumen kebijakan utama yang menetapkan SMM dan [...]